Proyectos de éxito con la participación de WHM

El proyecto AMPHOS (Análisis y Mejora de Procesos Hospitalarios y de Salud), que cuenta con más de 10 años de trayectoria y gracias a la colaboración de AbbVie, celebró el pasado 17 de septiembre una reunión regional en el Hotel Primus de Valencia. Este evento se enmarca dentro de la fase autonómica de la 7ª edición del proyecto bajo el lema: “La asistencia sanitaria que queremos en 2025”, en el que cada comunidad autónoma desarrolla propuestas derivadas de las conclusiones obtenidas en la fase nacional.

Así, la agrupación territorial de SEDISA (Sociedad Española de Directivos de la Salud) en Valencia seleccionó un tema de gran relevancia: la cronicidad y la continuidad asistencial. El taller se centró en la creación de las bases de un Proceso Asistencial Integrado (PAI) o Ruta Asistencial dirigido a pacientes con patologías musculoesqueléticas no agudas, abordado desde un enfoque multidisciplinar.

El evento, coordinada por la consultora WHM,  contó con la participación de una amplia representación de profesionales del Servicio Valenciano de Salud, incluyendo gerentes de hospitales, directores médicos, jefes de servicio, farmacéuticos, reumatólogos, traumatólogos, expertos en documentación clínica, atención primaria, directores económicos, y representantes de asociaciones de pacientes.

La bienvenida y presentación del taller estuvo a cargo del director Gerente del Hospital Universitario La Fe de Valencia y presidente de la agrupación territorial de SEDISA en Valencia, José Luis Poveda y de la Government Affairs Manager de AbbVie, Rita Bau.

Este taller forma parte de los esfuerzos del proyecto AMPHOS por mejorar los procesos sanitarios en todo el país, con el objetivo de avanzar hacia un modelo de atención más eficiente y adaptado a las necesidades de los pacientes en el horizonte 2025.

La motivación y el cuidado de los profesionales son clave para el sistema sanitario balear. Esta es una de las conclusiones del segundo taller de trabajo de hashtagAMPHOS, iniciativa centrada en el Análisis y Mejora de los Procesos Hospitalarios y de Salud que se celebró en las Islas Baleares.

El Proyecto Vitales es una iniciativa multidisciplinar para mejorar el abordaje del lupus sistémico eritematoso. 

Expertos consensúan que se debería evaluar la calidad de vida, el control de la actividad de la enfermedad y la carga de la patología, como parámetros unificados en la medición de la enfermedad.

El Hospital Neom está construido en el golfo de Aqaba por el gobierno saudí como parte del proyecto NEOM. Ofrece una amplia gama de servicios médicos de diversas especialidades y cuenta con las últimas tecnologías de diagnóstico y tratamiento.

WHM ha aportado su experiencia y conocimiento asesorando en el diseño de espacios y equipamientos y dando apoyo al equipo de arquitectura e ingeniería para el desarrollo de proyectos técnicos para este innovador hospital.

Más de 200 agentes del SNS formaron parte de esta edición de AMPHOS. A lo largo de más de 25 talleres virtuales y con el apoyo metodológico de WHM (World Health Management), se consiguió crear un espacio de reflexión y trabajo colaborativo.

Fruto de todo este trabajo, se han elaborado más de cincuenta recomendaciones estructuradas en trece líneas estratégicas que constituyen una auténtica “hoja de ruta” para conseguir el ambicioso objetivo de esta 7ª edición: definir entre todos cómo debe ser la asistencia sanitaria que queremos y qué debemos cambiar, dejar de hacer, crear o mejorar, para dar los pasos que nos lleven a conseguirla.

Este documento forma parte del proyecto ‘Nuevo Modelo Asistencial de Terapia Intravítrea’, desarrollado por un grupo de oftalmólogos expertos en retina y vítreo, miembros de la Sociedad Española de Retina y Vítreo (SERV) y la Sociedad Española de Oftalmología (SEO), en colaboración con Novartis y bajo la coordinación de World Health Management (WHM).

La Sociedad Española de Calidad Asistencial junto con la Sociedad Española de Retina y Vítreo (SERV) lanzan la norma UTI, una nueva norma de certificación esta vez dirigida a las unidades de terapia intravítrea.

Las UTIV que se adhieran a este proceso podrán optar a tres niveles de certificación diferentes (básica, avanzada o excelente) de acuerdo con el cumplimiento de los 30 criterios/indicadores que componen la norma.  Esta norma se ha desarrollado con el patrocinio de Novartis y la coordinación de WHM.

WHM ha acompañado al Hospital Latorre desde la fase de diseño y construcción hasta su puesta en marcha. En concreto ha asesorado y dado asistencia en la obtención de permisos. Utilización óptima del espacio.  Plan de equipamiento/material clínico y no clínico. Análisis “room by room”. Elaboración de procedimientos y protocolos clínicos, administrativos y de servicios generales. Asesoramiento en gestión/selección de personal (RRHH). Acuerdos con empresas sanitarias y acuerdos con profesionales médicos externos.

Un grupo de profesionales sanitarios y representantes de pacientes españoles, de la mano de la Sociedad Española de Reumatología y con su aval científica, han decidido consensuar para España los sets de indicadores de medición de resultados en salud de su especialidad. El objetivo general del proyecto AMPHOS, Medir para Mejorar en Reumatología puede definirse como un “Nuevo modelo de asistencia reumatológica basada en resultados en salud”.

El Proceso Asistencial Integrado de Hepatitis C (PAIHC), supone un ejemplo de innovación asistencial y del manejo multidisciplinar de un problema de salud, la infección por virus de la Hepatitis C con una gran repercusión asistencial y sociosanitaria. Un grupo de profesionales de atención primaria y hospitalaria involucrados en la atención de la hepatitis por virus C, han elaborado este proceso con el apoyo de coordinación de WHM. 

Como aplicación del proyecto AMPHOS, Continuidad Asistencial, se pone en marcha el proyecto de Mapa de replicación de buenas prácticas del SERMAS. Esta guía incluye las fases del proceso, los recursos físicos y humanos, las relaciones que deben existir entre ellos, las responsabilidades y los tiempos necesarios para cada acción facilitando a las organizaciones una hoja de ruta con los pasos a seguir para replicar e implementar cualquier BBPP.

Un grupo de directivos y profesionales del SERMAS han elaborado esta hoja de ruta con el apoyo metodológico de WHM.

Este proceso asistencial ha sido elaborado por un grupo multidisciplinar de profesionales del área sanitaria de A Coruña-Cee. 

Establece  la organización de un sistema de asistencia dirigido a los pacientes con insuficiencia cardíaca, que implica al paciente y sus cuidadores, a médicos y a enfermeras de Atención Primaria con el apoyo de la Atención Hospitalaria.

La continuidad de los cuidados es uno de los elementos clave en la atención de las personas más allá del nivel asistencial en el que puedan ser atendidas. Así, la 5ª Edición del Informe AMPHOS, con el nombre de ‘Cómo hacer efectiva la continuidad asistencial mejorando la experiencia del paciente’, analizó la atención sanitaria en atención primaria para mejorarla y planteó los cambios que se deben llevar a cabo para satisfacer las necesidades de los pacientes. Esta edición se promovió desde SEDISA y AbbVie, con la colaboración de WHM (World Health Management).

Definición conceptual de la Red Sanitaria, de los de servicios sanitarios del Plan de Recursos Humanos y de la estrategia de asociación.

Coordinación y desarrollo por parte de WHM del enfoque estratégico, el control del diseño de instalaciones, la definición de los servicios sanitarios, tecnológicas y de la información, así como el plan de recursos humanos.

Realización por parte de WHM del enfoque estratégico de la adquisición, estudio e investigación de mercado para identificar activos a adquirir, Due diligence médica, así como dar soporte y asistencia en las negociaciones de adquisición.